GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKASI
1. Gizlilik Politikası
epharmvitamin.com olarak, web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı taahhüt ederiz. Kişisel verileriniz; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmekte ve korunmaktadır.
1.1 Toplanan Bilgiler
Web sitemiz (www.epharmvitamin.com) üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
-
Ad, soyad
-
E-posta adresi
-
Telefon numarası
-
Teslimat ve fatura adresi
-
Sipariş ve ödeme bilgileri
-
IP adresi, cihaz bilgileri ve site kullanım verileri
1.2 Bilgilerin Kullanım Amacı
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
-
Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
-
Ürün ve hizmetlerin sunulması
-
Ödeme ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi
-
Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Site performansının ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
1.3 Bilgilerin Korunması
epharmvitamin.com, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır. Kişisel veriler; yetkisiz erişime, kayba, ifşaya veya kötüye kullanıma karşı korunmaktadır.
1.4 Üçüncü Kişilerle Paylaşım
Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve mevzuata uygun olarak;
-
Kargo ve lojistik firmaları
-
Ödeme altyapısı ve bankacılık hizmeti sağlayıcıları
-
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
ile paylaşılabilir. Bunun dışında üçüncü kişilerle açık rızanız olmaksızın paylaşılmaz.
2. Çerez (Cookie) Politikası
2.1 Çerez Nedir?
Çerezler, www.epharmvitamin.com sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.
2.2 Kullanılan Çerez Türleri
-
Zorunlu Çerezler
Web sitesinin temel fonksiyonlarının çalışması için gereklidir ve devre dışı bırakılamaz. -
Performans ve Analitik Çerezler
Site performansını ölçmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla kullanılır. -
Fonksiyonel Çerezler
Dil, bölge gibi kullanıcı tercihlerini hatırlayarak daha iyi bir deneyim sunar. -
Reklam ve Pazarlama Çerezleri
İlgi alanlarınıza uygun içerik ve kampanyaların sunulmasını sağlar.
2.3 Çerezlerin Yönetilmesi
Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri kabul edebilir, reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda web sitemizin bazı bölümleri tam olarak çalışmayabilir.
3. Politika Güncellemeleri
epharmvitamin.com, Gizlilik ve Çerez Politikası’nı yürürlükteki mevzuat ve hizmetlerinde yapılan değişiklikler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel politika metni her zaman web sitemizde yayımlanır.
4. İletişim
Gizlilik ve çerez politikamız ile ilgili her türlü soru, talep ve başvurularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: